Accueil > Qui sommes-nous ? > Nos métiers > Conseillère en économie sociale et familiale

Conseillère en économie sociale et familiale

Les conseillères en économie sociale et familiale gèrent les impayés de loyer en phase amiable et assurent le suivi social des familles en difficulté.

Afin de prévenir les impayés, elles collaborent avec le service des attributions en réalisant des évaluations sociales en fonction des fragilités ressenties et réalisent des entretiens avec les personnes économiquement fragiles.

Dans la lutte contre les impayés, elles mettent tout en œuvre pour trouver une solution amiable :

 

Analysent les situations d’impayés pour favoriser le maintien dans le logement,
Assurent le suivi des locataires en impayés entre la mise en demeure et le commandement de payer :

- suivi du respect des plans d’apurement,
- déblocage d’aides sur quittance (ASQ),
- ouverture de droits (APL…),
- montage des dossiers FSL (Fonds de solidarité logement) et de surendettement,
- adaptation du logement selon la composition familiale…,

Interviennent auprès des locataires ayant besoin d’un suivi social quel que soit le niveau d’impayé (en concertation avec les services concernés).

Dans leur rôle social plus général, elles interviennent également auprès de familles ayant des difficultés sociales (hors impayés de loyer) en relation avec les services sociaux de la ville.

 

Pour joindre nos Conseillères en économie sociale et familiale :
Karine Pickel : 01 44 64 80 87
Brigitte Gaubert (sauf le mercredi) : 01 44 64 53 96